FAQ - Umtausch & Rückgabe
1. Sie möchten einen Artikel umtauschen
- Senden Sie den Artikel an uns zurück und legen Sie dem Paket Ihren Umtauschwunsch bei
- Sie können für die Rücksendung unser kostenpflichtiges Retourenportal nutzen oder die Ware mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an uns zurück senden.
- Sie tragen die Rücksendekosten.
- Rücksendeadresse: Sassis Schwimmshop, Peter Klose, Emskirchener Str. 29f, 90431 Nürnberg
- Wir übernehmen die erneuten Versandkosten an Sie
2. Sie möchten einen Artikel zurückgeben und eine Rückzahlung erhalten
- Widerrufen Sie Ihren Kaufvertrag gemäß den gesetzlichen Bestimmungen
- Sie Können für die Rücksendung unser kostenpflichtiges Retourenportal nutzen oder die Ware mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an uns zurück senden.
- Sie tragen die Rücksendekosten.
- Rücksendeadresse: Sassis-Schwimmshop, Peter Klose, Emskirchener Str. 29f, 90431 Nürnberg
- Sie erhalten die Zahlung, die wir von Ihnen erhalten haben, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung, zurückgezahlt.
- Die Rückzahlung erfolgt mit dem gleichen Medium wie Ihre Zahlung. Bei Banküberweisung legen Sie bitte die IBAN bei oder senden diese per Email. Wir haben Ihre Kontodaten nicht gespeichert.
- Bei Nutzung des kostenpflichtigen Retourenportals wird das Porto bei der Rücküberweisung abgezogen.